Radharc ar an scáileán le linn seisiún gairid ar an mbealach chun na hoibre: an chuma chéanna le do chuid imeartha le déanaí. Is minic gurb é an chúis is coitianta ná ceangal idirlín lag nó sonraí cuntais nach bhfuil cothrom le dáta.
Íocaíocht atá ar feitheamh níos faide ná mar a bhíothas ag súil leis
Feiceann tú an tsuim fós ar feitheamh agus gan a bheith curtha leis an tsúim atá ar fáil duit. Tarlaíonn sé seo go minic toisc go bhfuil próiseas athbhreithnithe cuntais fós ar siúl.
- Níor cuireadh an próiseas fíoraithe cuntais i gcrích.
- Roghnaíodh modh íocaíochta nach gcomhlíonann riachtanais an chuntais.
- Bhí an t-iarratas déanta le linn tréimhse gnóthach.
- Níor aontaíodh na téarmaí bónais go hiomlán.
- Bhí sonraí bainc nó cárta nach raibh ag teacht leis an ainm ar an gcuntas.
- Seiceáil go bhfuil an t-iarratas íocaíochta le feiceáil i stair an chuntais.
- Féach an bhfuil aon teachtaireacht ón gcustaiméirí faoin iarratas sin.
- Déan cinnte go bhfuil do chuid sonraí pearsanta comhlánaithe go hiomlán san phróifíl.
- Má tá doiciméid uait, cuir isteach iad san fhormáid a iarradh.
- Seiceáil nach bhfuil aon bónas gníomhach a chuireann srian le híosghabháil.
- Féach an bhfuil an modh íocaíochta céanna á úsáid agat agus a d’úsáid tú le haghaidh taiscí.
- Má tá an t-iarratas fós ar feitheamh tar éis na seiceálacha seo, déan teagmháil le tacaíocht https://www.galacticwins.mobi/ trí chomhrá beo.
Déan teagmháil le tacaíocht má tá an íocaíocht fós ar feitheamh tar éis duit na céimeanna seo a leanúint agus an t-iarratas fós le feiceáil gan athrú.
Logáil isteach ag teip nó cuntas faoi ghlas tar éis iarrachtaí teipthe
Feiceann tú teachtaireacht earráide nó scáileán a deir go bhfuil do chuntas faoi ghlas. Is minic gurb é an chúis ná focal faire mícheart a iontráladh níos mó ná uair amháin.
- Clóscríobh focal faire mícheart.
- Seoladh ríomhphoist nó ainm úsáideora clóscríofa go mícheart.
- Roghnaíodh an rogha “cuimhnigh orm” ar ghléas comhroinnte.
- Bhí an cuntas faoi ghlas go sealadach mar gheall ar iarrachtaí teipthe.
- Níor cuireadh an focal faire in athuair tar éis athrú a dhéanamh air.
- Bain úsáid as an rogha “focal faire dearmadta” chun nasc athshocraithe a fháil.
- Seiceáil an bhfuil an seoladh ríomhphoist ceart agus gan spásanna breise.
- Má tá tú ag úsáid an ghléas phoiblí, ná sábháil an focal faire.
- Féach ar an bhfocal faire a bhí agat roimhe seo agus déan cinnte de nach bhfuil sé seo á úsáid agat.
- Fan tamall gearr sula ndéanann tú iarracht eile, mar go bhféadfadh an cuntas a bheith faoi ghlas sealadach.
- Déan cinnte nach bhfuil an cuntas á úsáid ag duine eile san aon am.
- Má tá an fhadhb fós ann, déan teagmháil le tacaíocht chun an cuntas a dhíghlasáil.
Déan teagmháil le tacaíocht má tá do chuntas fós faoi ghlas tar éis na céimeanna seo a leanúint agus gan aon teachtaireacht shoiléir faoin gcúis.
Bónas fáilte nó lasairí saor in aisce nár cuireadh leis an gcuntas
Feiceann tú go bhfuil an bónas fós ar iarraidh ó do iarmhéid tar éis duit clárú nó taise a dhéanamh. Is minic gurb é an chúis ná nár comhlíonadh coinníollacha an bhónais mar a bhí leagtha amach.
- Níor cuireadh cód bónais isteach nuair a bhí sé de dhíth.
- Bhí an taise faoi bhun an mhéid a bhí ag teastáil.
- Bhí an bónas curtha leis cheana agus ní raibh sé le feiceáil sa chuid eile den chuntas.
- Bhí an chéad taise déanta roimh chlárú an chuntais.
- Bhí teorainn ama an bhónais caite sula ndearnadh an taise.
- Féach ar an rannóg bónas i do chuntas chun a fheiceáil an bhfuil sé liostaithe.
- Seiceáil gur iontráil tú an cód ceart agus tú ag clárú nó ag taise.
- Cinntigh gur úsáid tú an nasc clárúcháin ceart don bónas sin.
- Má rinne tú taise le cárta nó modh eile, féach ar an suíomh céanna a bhí ag teastáil.
- Féach an bhfuil an bónas le feiceáil i stair na mbónas.
- Má tá an bónas le feiceáil ach gan é a bheith ar fáil, seiceáil na coinníollacha maidir le cluichí a imirt.
- Déan teagmháil le tacaíocht má tá an bónas fós gan teacht tar éis duit na céimeanna seo a leanúint.
Déan teagmháil le tacaíocht má tá an bónas fós gan teacht tar éis duit na céimeanna seo a leanúint agus an t-am teoranta fós ann.
Taise a d’fhág an banc ach nach bhfuil le feiceáil ar an gcuntas
Feiceann tú an t-airgead imithe ó do bhanc ach níl sé le feiceáil i d’iarmhéid sa chasóin. Is minic gurb é an chúis ná moill idirbhainc nó sonraí tagartha nach bhfuil ag teacht.
- Níl an taise críochnaithe go fóill ag an mbanc.
- Bhí an t-iarmhéid á nuashonrú ag an am céanna.
- Níor úsáideadh an tagairt cheart don chuntas.
- Bhí an t-íocaíocht déanta ó chuntas nach bhfuil ceangailte leis an gcuntas cluiche.
- Bhí an córas ag iarraidh an taise a phróiseáil go huathoibríoch.
- Fan roinnt nóiméad agus athnuaigh an leathanach sa bhrabhsálaí.
- Seiceáil an bhfuil an taise le feiceáil i stair na n-idirbheart.
- Féach ar an teagmháil ón mbanc chun a dheimhniú gur cuireadh an t-airgead.
- Má tá aon tagairt ar an taise, bain úsáid as chun í a aimsiú.
- Déan cinnte nach bhfuil tú ag úsáid cuntais eile chun taise a dhéanamh.
- Má tá an t-airgead fós gan teacht, déan teagmháil le do bhanc chun an t-idirbheart a rianú.
Déan teagmháil le tacaíocht má tá an t-airgead imithe ó do bhanc agus nach bhfuil sé le feiceáil tar éis duit na céimeanna seo a leanúint.
Chun na fadhbanna seo a sheachaint, coinnigh d’fhocal faire agus do sheoladh ríomhphoist cothrom le dáta, agus déan cinnte de go bhfuil do chuntas fíoraithe sula ndéanann tú iarratas ar íocaíocht.